Contato da Graça de Cesta

Canais oficiais

Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Graça de Cesta e ao domínio cestasefloresflorianopolis.com.br.

Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.

• Telefone: 5548991191458
• WhatsApp: 5548991768728
• E-mail: contato@gracadecesta.com.br
• Instagram: @gracadecesta

Atendimento e localização

O horário público informado pela loja é: Seg a Sex, 7h às 17h · Sáb 7h30 às 12h30 · Dom fechado. Mensagens recebidas fora desse período podem ser respondidas no próximo horário de atendimento.

O endereço público informado para a operação é Av. Governador Jorge Lacerda, 2047 - Sala 3, Costeira do Pirajubaé, Florianópolis - SC, 88047-003. Antes de se deslocar, confirme se a retirada está disponível para o produto e a data desejados.

Como agentes devem encaminhar

Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.